Última actualización: 3 de octubre de 2026.
El servicio GEO Tracker lo presta Roy Servicios Digitales, con identificación 1047360817, domicilio en Bogotá, Colombia, contacto [email protected] (en adelante, «el Prestador»).
GEO Tracker mide la presencia de una marca en las respuestas de asistentes de inteligencia artificial (ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity) para un conjunto de preguntas definidas por el cliente, y entrega informes con los resultados y recomendaciones de contenido.
El servicio es informativo. No garantiza que la marca aparezca en ninguna IA, ni una posición determinada, ni resultados comerciales concretos.
Los planes y precios vigentes se publican en la página de Precios. Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD).
La suscripción se renueva automáticamente hasta su cancelación. El cliente puede cancelar en cualquier momento; mantendrá el acceso hasta el final del periodo pagado.
Los pagos los procesa Paddle.com Market Ltd como vendedor registrado (Merchant of Record): Paddle emite la factura al cliente, gestiona los impuestos aplicables y realiza el cobro. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD); los impuestos aplicables se añaden en el checkout según el país.
El cliente se compromete a usar el servicio conforme a la ley, a no intentar acceder a datos de terceros y a no revender el servicio sin autorización.
Se aplica la política de reembolsos.
El Prestador hará lo razonable para mantener el servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El servicio depende de terceros (proveedores de IA) cuyas respuestas pueden cambiar sin aviso.
El software, la marca y los informes son del Prestador. El cliente recibe una licencia de uso personal o para su organización, no exclusiva ni transferible.
La responsabilidad total del Prestador se limita al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores. No responde de daños indirectos ni del lucro cesante.
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, y cualquier controversia se someterá a los tribunales de Bogotá, Colombia.
Para cualquier duda: [email protected].